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WOLFS - retailconsultants


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EXPERTS IN SHOPPING CENTER DEVELOPMENT AND MANAGEMENT
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Wie arbeiten wir

Wolfs RC legt größten Wert auf ein transparentes Verhältnis zu seinen Auftraggebern und ist in erster Linie aus der Konsumenten-Perspektive tätig.

Phase 1
Nach einem ersten Orientierungsgespräch mit dem potenziellen Auftraggeber über die Entwicklung eines Einzelhandelsprojekts oder eines Teils davon halten wir die Art des Auftrags und das, was von uns erwartet wird, schriftlich fest, und zwar so wie wir es verstanden haben. Bei Bedarf folgt dann noch ein zweites Orientierungsgespräch. Wir legen dabei größten Wert darauf, sicher sein zu können, dass alle Parteien von denselben Punkten ausgehen.

Phase 2
Sobald wir diese Übereinstimmung erzielt haben, erarbeiten wir einen ersten Aktionsplan. In dieser Phase beziehen wir alle relevanten Mitarbeiter des Auftraggebers mit ein und nutzen dabei die bereits vorhandenen Kenntnisse und Erkenntnisse. Gleichzeitig führen wir auch eine externe Orientierung zu den Umgebungsfaktoren durch, in denen das Projekt realisiert werden muss (lokale Behörden, Genehmigungen, Konkurrenz und potenzielle große Mieter). Wir führen auch Marktforschungsprojekte aus, soweit diese nicht (in ausreichendem Maße) vorhanden sind.

Phase 3
Der erste Aktionsplan wird konkretisiert. Ein Projektteam von Fachleuten wird vorgestellt. In der Projektdefinition werden quantitative, qualitative, technische und finanzielle Zielsetzungen umschrieben. Es folgen Kosten-, Ertrags- und Sensitivitätsanalysen. Es folgt außerdem eine Präsentation zur Kommunikation mit den Auftraggebern sowie den anderen beteiligten Parteien, und eine Darstellung, wie das Projekt von Wolfs RC überwacht wird.

Phase 4
Diese Ausführungsphase leitet und betreut Wolfs RC tatkräftig und engagiert. Dabei unterstützt uns eine lokale Projektmanagementorganisation, die sich mit den alltäglichen Arbeiten befasst (Bauprozess, Einhaltung von Terminen und qualitativen sowie finanziellen Vorgaben). Auf veränderliche Situationen wird flexibel reagiert, und in dieser Phase legen wir großen Wert auf eindeutige und strukturierte Informationen für die Auftraggeber und die anderen beteiligten Spezialisten. Kurze Kommunikationswege gelten vor allem bei verbindlichen, bilateralen Gesprächen. Alle Entscheidungen und Gesprächsinhalte werden formell bestätigt, um fehlerhafte Auslegungen zu vermeiden. Wichtig ist auch, dass alle beteiligten Parteien in der gleichen Sprache kommunizieren können. Die Honorare von Wolfs RC werden für jede Phase einzeln vereinbart, schriftlich festgehalten und bestätigt. Für Phase 1 stellen wir Ihnen nichts in Rechnung.

Phase 5
Abschluss des Projekts und auf Wunsch weitere Betreuung bei der Optimierung.

 

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